Przejdź do głównej zawartości

Konkurencja w AI

Obserwacja konkurencji nie jest osobną zakładką — jest wpleciona w całą platformę. Ten przewodnik zbiera w jednym miejscu wszystkie miejsca, w których zobaczysz, co robi konkurencja i kiedy zaczyna wygrywać w odpowiedziach AI.

Do czego służy​

  • Share of Voice na tle konkurencji — każdy pomiar widoczności marki liczy też wzmianki konkurentów; wykres „Konkurenci w AI" pokazuje, kto rośnie.
  • Alerty o ruchach konkurencji — m.in. nowy konkurent w odpowiedziach, konkurent wyprzedza Cię przy pytaniu, rozbieżność między platformami.
  • Cytowania konkurencyjnych domen — widok Konkurencja w Źródłach AI pokazuje, gdzie konkurenci są cytowani.
  • Share of Shelf w module produktowym — udział Twoich produktów vs konkurencyjnych w odpowiedziach zakupowych.

Jak zacząć​

Lista konkurentów pochodzi z Profilu firmy (nazwa + opcjonalnie strona) — ustawiasz ją w onboardingu i możesz edytować w każdej chwili. To ta lista zasila porównania SoV, alerty i klasyfikację cytowanych domen jako konkurencyjne.

Krok po kroku​

  1. Otwórz Profil firmy i upewnij się, że lista konkurentów jest kompletna i aktualna (nazwy takie, jakimi posługuje się rynek — AI wymienia marki, nie spółki).
  2. W AI Brand Visibility włącz widok Konkurenci — zobaczysz SoV Twojej marki na tle każdego konkurenta, per platforma i w czasie.
  3. Obserwuj dzwonek alertów w module widoczności: platforma sama zgłasza spadki SoV, pojawienie się nowego gracza w odpowiedziach i inne istotne zmiany.
  4. Włącz powiadomienia e-mail dla alertów konkurencyjnych (Konto → Powiadomienia), żeby nie zależeć od zaglądania do panelu — zobacz Powiadomienia.
  5. W Źródłach AI otwórz widok Konkurencja — domeny, na których cytowani są konkurenci, to Twoja lista celów outreachowych i tematów treści.
Reseller: konkurencja = asortyment

Dla resellerów ciekawsza od „konkurencyjnych marek" bywa luka asortymentowa: produkty spoza Twojego katalogu, które AI poleca w Twojej kategorii. Zobacz Widoczność produktów.

Najczęstsze pytania​

Skąd platforma wie, kto jest moim konkurentem? Z listy w Profilu firmy. Dodatkowo alert „nowy konkurent w odpowiedziach" wykrywa marki spoza Twojej listy, które zaczynają się regularnie pojawiać — to sygnał, żeby listę zaktualizować.

Jak często aktualizują się dane o konkurencji? Razem z monitoringiem — wzmianki konkurentów zapisują się przy każdym sprawdzeniu widoczności, także w nocnym cyklu.

Czy konkurent widzi, że go obserwuję? Nie — pomiary to zwykłe zapytania do platform AI, bez interakcji ze stroną konkurenta.

Co zrobić, gdy konkurent nagle wyprzedza mnie przy ważnym pytaniu? Sprawdź w Źródłach AI, co jest cytowane przy tym pytaniu — najczęściej to świeża publikacja. Odpowiedz treścią lub aktualizacją istniejącej strony (Treści).