Zespół i ustawienia

Ten przewodnik zbiera administrację po stronie klienta: zarządzanie użytkownikami i workspace'ami, role, hasła oraz kluczowe ustawienia profilu firmy i konta.

Do czego służy

• Zespół i workspace'y — dodawanie użytkowników, przypisywanie do workspace'ów, zmiana nazw workspace'ów.
• Role: administrator konta (client_admin) zarządza profilem, zespołem, budżetem i zatwierdza treści; członek zespołu pracuje w przypisanych workspace'ach; dostępny jest też dostęp tylko-do-odczytu.
• Hasła — nowy użytkownik ustawia hasło z linku w mailu powitalnym; administrator może zresetować hasło (użytkownik musi je zmienić przy następnym logowaniu).
• Profil firmy — dane marki, konkurenci, integracje (sklep, WordPress/Webflow, Cloudflare, analityka), rynek badania.
• Konto — Twoja nazwa wyświetlana, język panelu, hasło.

Jak zacząć

Liczba użytkowników i workspace'ów zależy od pakietu — patrz Limity. W większości firm wystarcza jeden workspace; osobne workspace'y mają sens dla osobnych marek, rynków lub klientów agencji.

Krok po kroku

Dodanie użytkownika

1. Otwórz Zespół i workspace'y (jako administrator konta).
2. Dodaj użytkownika: e-mail, rola, workspace'y, do których ma dostęp.
3. Użytkownik dostaje e-mail powitalny z linkiem do ustawienia hasła — nie wysyłasz haseł ręcznie.

Reset hasła

1. Na liście zespołu wybierz użytkownika → resetuj hasło.
2. Przekaż hasło tymczasowe bezpiecznym kanałem; przy pierwszym logowaniu system wymusi ustawienie własnego.

Ustawienia, które warto znać

• Rynek badania (Profil firmy) — kraj, w którym „stoi" wyszukiwanie w sieci podczas sprawdzeń; per workspace.
• Język panelu (Konto) — niezależny od rynku badania i języka raportów.
• Strefa czasowa — wpływa na wyświetlanie dat i harmonogramy.

Enterprise: SSO i SCIM

W pakiecie Enterprise dostępne jest logowanie SSO (OIDC/SAML), automatyczne zarządzanie kontami (SCIM) oraz role niestandardowe. Szczegóły — w sekcji Zaufanie i zgodność.

Najczęstsze pytania

Czym różni się workspace od konta? Konto (tenant) to Twoja firma i umowa; workspace to odizolowany zestaw danych — własny profil, mapy, sprawdzenia, raporty. Użytkownik widzi tylko workspace'y, do których został przypisany.

Kto może zatwierdzać treści? Administrator konta. Członkowie zespołu tworzą i edytują treści oraz przesyłają je do akceptacji.

Zapomniałem hasła — co robić? Poproś administratora konta o reset. Administratorzy bez dostępu do konta kontaktują się z nami przez opiekuna klienta.

Czy mogę zmienić nazwę workspace'a? Tak — administrator konta zmienia ją inline na pasku workspace'a lub w panelu zespołu.